Импорт оборудования из Китая не заканчивается на его доставке получателю. Постобслуживание — не менее важная услуга. Оно включает техническое обслуживание и замену деталей. Наш кейс сегодня о нем.
Результаты закупки:
✅ Благодаря точным расчетам мы заказали именно то, что нужно клиенту.
✅ Фотоотчет со склада в Китае дал клиенту полную уверенность в получении правильных деталей.
✅ Доставка груза из Иу в Суйфэньхэ, а затем в Уссурийск позволила избежать простоев на таможне в Казахстане.
Выводы по кейсу:
- В закупках запчастей нет мелочей. Уточнение каждого параметра — обязательный этап, который экономит время и деньги клиента.
- Когда нет артикула нужной детали, качественное фото и четкое описание помогают найти общий язык с поставщиком.
- Проверка заказа перед отправкой с фотоотчетом позволит выявить несоответствия или брак до отправки в Россию.
- Иногда транспортные маршруты выглядят странными, но стоит довериться вашему посреднику: лучше увеличить время доставки, чем застрять на таможне.