В августе получили заказ от нового клиента на закупку газоанализаторов Honeywell, а именно модель GasAlertMicroClip XL.
Это портативный детектор, определяющий концентрацию до 4 газов (горючий, кислород, углекислый и угарный) в режиме реального времени. Отличается увеличенной работой без подзарядки и улучшенным сенсором.
Клиент прислал готовый инвойс, нам оставалось связаться с поставщиком и организовать выкуп и логистику из Китая. В качестве продавца был выбран производитель — Southern Electronics Tech Ltd, компания, специализирующаяся на электронных компонентах.
Заказ:
Выкуп и доставка. Оплата прошла в конце августа, и через оговоренное время заказ отгрузили на наш склад в Иу. Груз прибыл одной коробкой, внутри которой находилось 20 отдельных упаковок. Мы открыли одну упаковку на проверку и подготовили детальный фотоотчет клиенту. Добавили обрешетку и отправили карго-быстрое авто. Но в наши планы вмешался логистический кризис, и товар застрял в пути. Все время мы были на связи с клиентом и регулярно давали информацию о грузе, пока он не прибыл в Москву.
Расчет логистики:
Итого, за логистику клиент заплатил $ 65,5.
Заказ:
- количество — 20 шт;
- примерный вес — 7,7 кг;
- стоимость — ¥48 040;
- сроки производства — 2−4 рабочих дня.
Выкуп и доставка. Оплата прошла в конце августа, и через оговоренное время заказ отгрузили на наш склад в Иу. Груз прибыл одной коробкой, внутри которой находилось 20 отдельных упаковок. Мы открыли одну упаковку на проверку и подготовили детальный фотоотчет клиенту. Добавили обрешетку и отправили карго-быстрое авто. Но в наши планы вмешался логистический кризис, и товар застрял в пути. Все время мы были на связи с клиентом и регулярно давали информацию о грузе, пока он не прибыл в Москву.
Расчет логистики:
- вес груза — 13 кг,
- объем груза — 0,09 куб. м,
- ставка грузоперевозки — $ 2,5 за 1 кг,
- упаковка — $ 7,
- доставка по России — $ 26.
Итого, за логистику клиент заплатил $ 65,5.
Результаты закупки:
✅ Контроль на каждом этапе. Обеспечили полную коммуникацию, прозрачность и контроль на всех этапах, сохранив доверие нового клиента.
✅ Выполнение обязательств. Несмотря на независящие от нас внешние обстоятельства в логистике, мы довели заказ до конечной точки, выполнив свою часть работы.
Выводы по кейсу:
- Закладывайте дополнительные сроки на доставку на случай внезапных коллапсов.
- Фотоотчет при получении товара на нашем складе в Китае документирует состояние и комплектацию груза, защищая интересы обеих сторон в случае споров.
Интересуют закупки у производителя — возьмем на себя весь процесс от поиска товара до выкупа и доставки. Оставьте заявку, чтобы ваш заказ был в надежных руках.
